Lange Zeit mussten wir auf die Better Burger verzichten. Zum Ende des Lockdowns wurde die Community mit einer Content-Kampagne reaktiviert.

Die Zielgruppe von Burgerista ist zwischen 20 und 30, Social Media affin und liebt Burger. Burgerista steht für Better Burger, die Kunden sind echte Fans. Der Lockdown war hart, die Liebe wurde über Social Media aber aufrecht erhalten. Zur Wiedereröffnung musste der Social Media Content die Fans extra aktivieren.

Als Content wurde ein guter Mix aus klassischem Content und außergewöhnlichen Posts gewählt. Dazu wurden bekannte Online User Experiences aufgegriffen und mit den better Burgern in Bezug gesetzt. So findet sich z.B. ein Warnhinweis "Sensibler Content - Kann Spuren von Sommer enthalten" vor einem blurry Burger-Bild. Eine Reminder-Notification erinnert daran, dass ein Leben ohne Burger zwar möglich, aber sinnlos ist. Dazu wurden unter der Kategorie "#Hacktastisch" immer wieder clevere Sprüche ausgespielt.

Die Content-Strategie kann als voller Erfolg gewertet werden. Die hohe Engagement-Rate (teilweise über 10% der Follower-Anzahl) sorgte für hohe Reichweite. So konnten auch die Botschaften zur Wiedereröffnung effizient organisch an die Zielgruppe gebracht werden.

https://www.instagram.com/burgerista_official/

Mar-Mai 2021

Pulpmedia GmbH

BURGERISTA Invest Holding GmbH

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